こんにちは、ウリエルです。(^o ^ )
先日、トムトム様からの頂いたコメントにも
ありましたが、アンジェラでもクレームがない訳では
ありません。
では、クレームがあった先生は人気がないのか、というと
そういう訳でもないのです。その先生でなければと
おっしゃるお客様も大勢いらっしゃいます。
最近TVによく出てる細木さんも、熱狂的な信者がいる
反面、反細木という方もいらっしゃいます。
タイトルにある「お客様の為にできること」とは私達
受付やスタッフがお客様の声を聞き、真摯にお応えする
事で少しでも気持よくご利用して頂けるよう日々考え、
業務にあたることだと思います。
クレームをゼロにする事は、とても難しい事だと
思いますが、お客様の声を励みにこれからも
頑張って行きますので、宜しくお願いしますね。